羽田空港国際旅客サービス株式会社 2020年入社 旅客部
旅客1課

S.K

プロフィール

2020年入社
大学では文系専攻
現在は、旅客部旅客1課で活躍中

インタビュー

  • HAS-Gに入社を決めた理由は何ですか?

    私には羽田空港国際線のグランドスタッフになりたいという夢がありました。
    数ある会社の中でもANAのパートナー企業として高品質のサービスを提供している会社であるHASを選びました。また、若いうちから活躍できる場があることも決め手の一つでした。

    最終的には説明会や面接でお会いする方々などの人の良さで選びました。

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  • 現在はどんな業務をしていますか?

    シンガポール航空の担当として、チェックインや搭乗口などの出発業務、到着業務に従事しております。現在はパンデミックによる減便のため、日によっては国内線の業務を行い、来月からはラウンジの業務も始まるなど多岐にわたります。

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  • どんな時に仕事のやりがいを感じますか?

    便を定時に出発させることができた時には、やはりやりがいを感じます。そのため、時にはお客様を探すために空港内も走ったりと、チームで一つになり頑張っています。

    またお客様が安全に目的地に着けるよう保安要員としての責任感も持ち、業務にあたっています。お客様が無事、出発できたときにはやり切った気持ちになります。

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  • 印象に残った業務はありますか?

    お客様にお声かけを頂いたことは印象に残っています。日本とオーストラリアを行き来しているお客様のチェックインをした際、終わり際に「コバヤシさんというのね。また私のチェックインを担当してね!」とお伝えくださいました。

    お客様の旅の思い出の一部になれたかなと思うととても嬉しかったです。

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  • 今後のキャリアについて教えてください

    現在担当しているシンガポール航空に加え、他の航空会社の担当もしたいと考えております。複数のエアラインの資格を持ち、マルチに活躍できる社員になりたいです。そのために、日々新しい業務や勉強にしっかりとこれからも向き合っていきたいと考えています。

    一つのエアラインのグランドスタッフとしてでは終わらないこともHAS-Gの魅力だと感じます。HAS-Gの強みを活かし、どんなことにも対応できるようなグランドスタッフを目指していきます。

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  • 次に「跳ねる」仲間達へのメッセージ

    就職活動中はうまくいかないことや終わりが見えず他人と比べてしまう時もあるかと思います。しかし、素直な自分でぶつかってみると受け止めてくれる会社がきっとあります。納得のいくまで自分らしく全力で頑張ってみてください!

    心より応援しています。

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さぁ、跳ねよう。

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